Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die worden gemaakt bij Salestwitch BV, beheerd door Ben Van Damme.

Door een reservatie te bevestigen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Boeking & Betaling

• Een boeking is bevestigd zodra de betaling of het voorschot is ontvangen.
• De volledige betaling dient vóór aankomst te worden voldaan, zoals aangegeven in uw boekingsbevestiging.
• De prijzen zijn inclusief accommodatie, nutsvoorzieningen en eindschoonmaak (tenzij anders vermeld).

2. Annuleringsbeleid

• Annuleringen die meer dan 14 dagen vóór aankomst worden gedaan, zijn terugbetaalbaar (minus eventuele transactiekosten).
• Annuleringen binnen 14 dagen vóór aankomst zijn niet terugbetaalbaar.
• No-shows of vroegtijdig vertrek geven geen recht op terugbetaling.
• Wij raden gasten aan een reisverzekering af te sluiten om onvoorziene omstandigheden te dekken.

3. Check-in & Check-out

• Check-in: vanaf 15:00
• Check-out: vóór 11:00
• Late check-out is afhankelijk van beschikbaarheid en kan extra kosten met zich meebrengen.

4. Verantwoordelijkheden van de gasten

• De hoofdgast moet minstens 18 jaar oud zijn en is verantwoordelijk voor het gedrag van alle aanwezige gasten.
• Enkel geregistreerde gasten mogen overnachten.
• De accommodatie mag uitsluitend voor residentieel gebruik worden aangewend.
• Feesten, evenementen of commerciële activiteiten zijn niet toegestaan.
• Gasten dienen alle lokale wetten, geluidsvoorschriften en gemeenschapsregels na te leven.

5. Schade & Verlies

• Gasten zijn verantwoordelijk voor elk verlies of elke schade aan de accommodatie of de inboedel tijdens hun verblijf.
• Eventuele schade dient onmiddellijk gemeld te worden.
• Herstel- of vervangingskosten worden overeenkomstig aangerekend.

6. Aansprakelijkheid

Salestwitch BV en haar vertegenwoordigers zijn niet aansprakelijk voor ongevallen, verwondingen, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens uw verblijf. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor tijdelijke onderbrekingen van nutsvoorzieningen (elektriciteit, water, internet) of andere diensten buiten onze controle.

7. Overmacht

Salestwitch BV is niet aansprakelijk voor annuleringen, vertragingen of wijzigingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen of extreme weersomstandigheden.

8. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens die worden verzameld tijdens het boekings- en check-inproces worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en wettelijke doeleinden, in overeenstemming met de GDPR en de toepasselijke lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid op onze website.

9. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in België.

Akkoord

Door uw boeking te bevestigen, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Salestwitch BV

Ben Van Damme – 19/12/25